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お買い物ガイド

本サイトでのお買い物の流れや、商品到着後の返品・キャンセルなどについてご紹介いたします。
『梅菓子本舗松野屋』オンラインショップでは、ご注文は24時間いつでも可能です。

※商品の注文に際して、会員登録(無料)をしなくてもご注文いただけます。

ご注文の流れ

01
商品ページで、欲しい商品を探します。
02
商品をカートに入れる

欲しい商品が見つかったら、購入量を選んで、
【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。

03
『ショッピングカートの中』のページに移動します

引き続きお買い物を続ける時は、【買い物を続ける】をクリックして、商品ページに戻ります。ご注文の商品がすべてカートの中に入りましたら、【レジへ進む】ボタンをクリックしてご購入のお手続きにお進みください。

04
お客様情報の入力をします。

【すでに会員登録をされている方】
「当店の会員の方はこちら」よりメールアドレスとパスワードを入力してログインすると
お客様情報が自動入力されます。

【初回購入の方 / 会員未登録の方】
「お客様情報の入力」より必要なお客様情報を入力してください。
”ショップ会員”欄で「会員登録する」を選択すると次回このお店をご利用になる際に、
住所などの情報が自動的に入力されます。

05
配送先を入力します。

【1. 配送先の指定 】
前のページで入力した住所と違う場所に配送を希望される際は、
改めて住所を入力してください。

【2.お届け日時・お時間帯の選択 】
お届け日時・お時間帯のご希望がある場合は、ご希望の日時・お時間帯を選択してください。

【3. 配送方法の設定 】
ご希望の配送業者を設定してください。

上記3点を入力し、最後に【次へ進む】ボタンをクリックして進んでください。

06
お支払い方法を選択します。

お支払いは、銀行振込、代金引換、クレジットカードの中からお選びいただけます。
ご希望のお支払方法を選び、【次へ進む】ボタンをクリックして進んでください。

07
ご注文内容・お届け先・お支払方法の確認

ご注文内容、お届け先、お支払方法をご確認いただき 【注文する】ボタンをクリック。

08
ご注文のお手続きの完了です。

完了後、ご登録いただきましたメールアドレスにご注文確定メールが届きます。
ご確認ください。

返品について

食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
ただし、当店都合による不良品の場合は、商品到着7日以内に当店までご連絡の上、
商品をご返送ください。
在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させていただきます。
この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。

お支払い方法について

銀行振込

銀行振込(前払い)振込先について

下記口座にお振込みお願い致します。 振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
お客様からのお振込みを確認後、3日以内に商品を発送致します。
※お振り込み時期によりますが、ご注文後7日前後での商品を発送を予定しております。
即日発送をご希望のお客様は、午後2時までの振込みで入金確認ができますので即日対応が可能です。
また、その旨を備考欄に記述をお願いいたします。

※お振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。

【振込先】  
銀行名:きらやか銀行
支店名:さくらんぼ東根支店
口座番号:1065602【普通】
口座名義:(有)松野屋

代金引換

送料や代引手数料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
お客様からのご注文後、7日前後で商品を発送致します。

手数料
1回のお買上げ合計
代金引換手数料(税込)
お支払い金額1万円未満
324円
お支払い金額1万円以上3万円未満
432円
お支払い金額3万円以上10万円未満
648円
お支払い金額10万円以上30万円未満
1,080円

クレジットカード決済

クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。

※ご利用頂けるカードは下記になります。

対応カード会社

VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

後払い.com

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

注意事項

・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

送料について

お届け先が1箇所に付き、お品代合計10,000円以上で送料無料となっております。
通常発送の場合、送料は以下のようになります。

発送先 北海道 東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州 沖縄
送料 1,231円 907円 907円 1,015円 1,123円 1,339円 1,339円 1,555円 1,555円